Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

En BOOMY queremos que compres tranquilo. Si el producto no es lo que esperabas, tenés 30 días corridos desde que lo recibís para solicitar un cambio o devolución.

Derecho de arrepentimiento

Según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega, sin costo y sin necesidad de explicar el motivo.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
  • Productos defectuosos o que llegaron dañados: los cambiamos o reembolsamos sin costo para vos. Envianos fotos dentro de las 48 hs de recibido.
  • No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal abiertos ni de tarjetas de regalo.

Cómo iniciar una devolución

Escribinos desde la página de Contacto con tu número de pedido y el motivo. Te respondemos en menos de 24 hs hábiles con las instrucciones.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles. El tiempo de acreditación depende de tu banco o tarjeta.

Garantía legal

Todos nuestros productos nuevos cuentan con la garantía legal de 6 meses por defectos de fabricación (art. 11, Ley 24.240).

Botón de arrepentimiento

Para revocar tu compra de forma rápida, ingresá a nuestro Botón de arrepentimiento. Te enviamos un código de trámite en 24 hs.